Klient: NetWorkS! Branża: Telekomunikacja i infrastruktura Zakres: Ogólnopolskie utrzymanie sieci i zarządzanie awariami Dział utrzymania sieci NetWorkS! generował ogromne ilości danych technicznych, ale żadna z nich nie była powiązana z raportowaniem zarządczym. Kierownictwu brakowało wglądu w: Rzeczywiste koszty obsługi…