Klient:
Międzynarodowa Grupa Technologii Medycznych
Przemysł:
Opieka zdrowotna
Zakres:
Globalne zarządzanie przetargami i optymalizacja sprzedaży międzygrupowej
Jak grupa MedTech wykorzystała sztuczną inteligencję, aby wygrać więcej przetargów i zwiększyć sprzedaż
Wyzwanie
Grupa producentów sprzętu medycznego ubiegała się o wartościowe przetargi publiczne w Europie i regionie MENA. Każda firma w grupie działała niezależnie, z własnymi systemami i procesami, co uniemożliwiało współpracę i przejrzystość międzygrupową.
Kierownictwu brakowało wglądu w to:
- Globalne możliwości przetargowe na wszystkich rynkach
- Wymagania dotyczące zgodności i dokumentacja w różnych regionach
- Możliwości cross-sellingu w ramach połączonego portfolio grupy
- Ilość okazji do składania ofert, które zostały utracone z powodu ograniczeń czasowych i pojemnościowych
Cel
Zjednocz działania sprzedażowe grupy, zautomatyzuj proces przetargowy i zmaksymalizuj przychody z połączonego portfela bez zwiększania kosztów operacyjnych.
Rozwiązanie
Zamiast integrować sześć oddzielnych systemów ERP (podstawowe oprogramowanie do zarządzania firmą, z którego każda firma korzysta niezależnie), co zajęłoby lata, zbudowaliśmy warstwę sztucznej inteligencji na bazie istniejącej infrastruktury. Połączyła ona możliwości grupy i zautomatyzowała najbardziej czasochłonne części procesu przetargowego.
Stamtąd:
Zbudowaliśmy agenta AI skanującego globalne platformy przetargowe 24/7
Zautomatyzowaliśmy weryfikację zgodności z wymogami każdego rynku
Zidentyfikowaliśmy, które poszczególne produkty można połączyć w jedno portfolio grupowe
Wygenerowaliśmy początkową dokumentację przetargową gotową do przeglądu przez człowieka
Dostarczyliśmy scentralizowaną bazę danych i pulpity nawigacyjne z widocznością w czasie rzeczywistym globalnego procesu grupy
Wyniki
Grupa znacząco zwiększyła liczbę przetargów, na które mogła odpowiadać terminowo i na większej liczbie rynków. Łącząc produkty z całej grupy w ujednolicone oferty, przeszła od sprzedaży pojedynczych produktów do oferowania kompleksowych rozwiązań, zwiększając wartość każdego przetargu, w którym brała udział.
- 50% redukcja kosztów przetwarzania ofert
- Dostęp do nowych rynków bez zwiększania lokalnej liczby pracowników
- Większe transakcje dzięki oferowaniu pełnego portfolio grupowego zamiast pojedynczych produktów
- Skalowalna struktura gotowa na przyszłe przejęcia


