Klient: NetWorkS! Branża: Telekomunikacja i infrastruktura Zakres: Ogólnopolskie utrzymanie sieci i zarządzanie awariami Dział utrzymania sieci NetWorkS! generował ogromne ilości danych technicznych, ale żadna z nich nie była powiązana z raportowaniem zarządczym. Kierownictwu brakowało wglądu w: Rzeczywiste koszty obsługi…
Jak wiodąca firma telekomunikacyjna skróciła czas dostawy o 7% i zyskała widoczność operacyjną w czasie rzeczywistym
Klient: NetWorkS! Branża: Telekomunikacja i infrastruktura Zakres: Ogólnopolskie utrzymanie sieci i zarządzanie awariami. NetWorkS! zarządzał złożonym procesem wdrażania stacji bazowych dla T-Mobile i Orange, obejmującym wiele zespołów, systemów i etapów operacyjnych. Wraz ze skalowaniem organizacji, informacje gubiły się między zespołami…