Klient:
NetWorkS!
Przemysł:
Telekomunikacja i infrastruktura
Zakres:
Ogólnopolska konserwacja sieci i zarządzanie awariami
Firma NetWorkS! zarządzała złożonym procesem wdrażania stacji bazowych dla T-Mobile i Orange, angażując wiele zespołów, systemów i etapów operacyjnych.
W miarę jak organizacja się rozrastała, informacje gubiły się między zespołami, a opóźnienia stawały się coraz trudniejsze do opanowania.
Kierownictwu brakowało wglądu w to:
- Gdzie projekty utknęły w martwym punkcie
- Które etapy powodowały opóźnienia
- Czy problemy miały charakter systemowy czy jednorazowy
Zapewnij pełną przejrzystość procesu inwestycyjnego, identyfikuj wąskie gardła w czasie rzeczywistym i skróć czas realizacji bez zwiększania kosztów zatrudnienia.
Loud Data dołączyło do NetWorkS! jako partner biznesowy. Zmapowaliśmy przepływ pracy i danych między zespołami i zidentyfikowaliśmy miejsca, w których informacje były tracone, występowały opóźnienia i gdzie kierownictwo nie miało odpowiedniej widoczności.
Stamtąd:
- Przebudowaliśmy proces, aby wyeliminować kroki powodujące opóźnienia
- Zastąpiliśmy arkusze kalkulacyjne i łańcuchy wiadomości e-mail ustrukturyzowanym przepływem danych
- Dostarczyliśmy pulpity nawigacyjne Power BI umożliwiające śledzenie każdego projektu od początku do końca
- Wprowadziliśmy monitorowanie operacyjne w czasie rzeczywistym na wszystkich etapach inwestycji
- Opracowaliśmy specyfikację technicznego przepływu pracy jako podstawę przyszłej automatyzacji
Kierownictwo zyskało wgląd w czasie rzeczywistym w setki jednoczesnych inwestycji. Problemy, które wcześniej pojawiały się po fakcie, były teraz widoczne na bieżąco, dając zespołom czas na…
działanie.
- 7% skrócenia czasu realizacji projektu
- Widoczność w czasie rzeczywistym na wszystkich etapach procesu
- Jedno zaufane środowisko danych zastępujące rozproszone raportowanie
- Skalowalny model dostaw bez zwiększania liczby pracowników
"Zdolność Loud Data do zrozumienia złożonych wyzwań i dostarczania rozwiązań dostosowanych do indywidualnych potrzeb była kluczowa dla sukcesu tej inicjatywy. Ich podejście nie tylko pomogło nam osiągnąć nasze cele, ale także stworzyło ustrukturyzowane podstawy dla przyszłych działań"."
Patryk Borkowski, Prezes Zarządu, NetWorkS!
